Sąlygos ir taisyklės
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-09-27
- Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes šioje elektroninėje parduotuvėje (toliau – Pirkėjas), ir IV:1341090 (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, Pirkėjui įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje pilagirl.lt. Įsigydamas prekes elektroninėje parduotuvėje, Pirkėjas sutinka su šių Taisyklių taikymu.
2. Pirkimo ir pardavimo sutarties sudarymo momentas
2.1. Pirkimo ir pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir paspaudžia mygtuką „Baigti užsakymą“ arba "Patvirtinti ✔️", ir galioja iki visiško pareigų pagal šią sutartį įvykdymo. Tais atvejais, kai Pirkėjas nepritaria visoms arba tam tikrai daliai Taisyklių, jis privalo nepateikti užsakymo.
2.2. Atsiskaityti galima naudojantis visų Lietuvos bankų elektroninės bankininkystės paslaugomis, taip pat Apple Pay, Google Pay, Mastercard ir Visa kortelėmis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MONTONIO mokėjimų platforma (už elektroninės bankininkystės paslaugas) bei Shopify Payments mokėjimų platforma (už Apple Pay, Google Pay, Mastercard ir Visa korteles).
3. Pirkėjo teisės
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje, vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis bei Lietuvos Respublikos teisės aktais.
3.2. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo ir pardavimo sutarties su Pardavėju (išskyrus sutartį dėl garso ir vaizdo kūrinių ir fonogramų bet kokiose vaizdo ar garso laikmenose, kompiuterinių programų pardavimo, jei pirkėjas (vartotojas) pažeidė pakuotės apsaugas; laikraščių, žurnalų ar kitų periodinių leidinių pardavimo), apie tai raštu pranešdamas Pardavėjui per 14 darbo dienų nuo prekės pristatymo dienos. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo ir pardavimo sutarties su Pardavėju tik tuo atveju, jei prekė yra kokybiška, nebuvo sugadinta ir iš esmės nepasikeitė jos išvaizda.
3.3. Pirkėjas turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.
3.4. Pirkėjas, manantis, kad buvo pažeistos jo teisės, turi ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo pažeidimo dienos raštu kreiptis į Pardavėją ir išdėstyti savo reikalavimus. Pardavėjas privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nemokamai išnagrinėti prašymą ir pateikti išsamų motyvuotą rašytinį atsakymą, pagrįstą dokumentais. Jei problemos išspręsti nepavyksta, Pirkėjas turi teisę kreiptis į vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžiantį subjektą (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, adresas Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba į teismą.
3.5. Prašymus ar skundus Pirkėjas gali pateikti elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platformoje http://ec.europa.eu/odr/.
4. Pirkėjo pareigos
4.1. Pirkėjas privalo sumokėti prekių bei jų pristatymo kainą, taip pat kitus mokėjimus (jei tokie nurodyti, sudarant sutartį) ir priimti užsakytas prekes. Už prekes Pirkėjas sumoka, pasirinkdamas vieną iš nurodytų mokėjimo būdų, tokių kaip Lietuvos bankų elektroninė bankininkystė, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Visa kortelės. Mokėjimai apdorojami naudojantis Montonio ir Shopify Payments mokėjimų platformomis.
4.2. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti arba informuoti pardavėją šiuo paštu: info.pilagirl@gmail.com
4.3. Pirkėjas privalo laikytis kitų Sąlygų ir Taisyklių bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.
5. Pardavėjo teisės
5.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas gali be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti (nutraukti) jam galimybę naudotis elektronine parduotuve ir neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.
5.2. Pardavėjas turi teisę laikinai arba neterminuotai nutraukti elektroninės parduotuvės veiklą be atskiro įspėjimo ir neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.
5.3. Pardavėjas turi teisę vienašališkai pakeisti šias Taisykles, paskelbdamas pakeistas Taisykles elektroninės parduotuvės tinklalapyje. Pakeitimai įsigalioja nuo paskelbimo momento visiems po paskelbimo sudaromiems sandoriams.
6. Pardavėjo pareigos
6.1. Pardavėjas užtikrina, kad prekės būtų pristatomos Pirkėjui per numatytą laikotarpį, priklausomai nuo užsakytų prekių tipo ir pristatymo vietos. Prekės paprastai pristatomos per 1-5 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo, tačiau retkarčiais gali būti vėlavimų dėl padidėjusio užsakymų kiekio, pristatymo paslaugų teikėjų problemų ar kitų neplanuotų aplinkybių. Pardavėjas įsipareigoja informuoti Pirkėją apie bet kokius pristatymo vėlavimus ir siekti kuo greičiau išspręsti problemas.
6.2. Prekės pristatomos į Pirkėjo nurodytą paštomatą pagal užsakymą. Pardavėjas pasirūpina, kad prekių siuntimas būtų užtikrintas patikimais pristatymo būdais ir suteikia Pirkėjui informaciją apie siuntos sekimą.
6.3. Pardavėjas privalo informuoti Pirkėją apie bet kokius prekių pristatymo vėlavimus ir padėti išspręsti problemas, susijusias su pristatymu.
7. Prekių grąžinimas
7.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, nenurodydamas priežasties, išskyrus tam tikrus atvejus, kai prekei taikomi grąžinimo apribojimai (pvz., pažeistos pakuotės, atidarytos, naudojamos prekės).
7.2. Prekės turi būti grąžintos originalioje pakuotėje, su visomis dalimis, nepažeistos ir nesugadintos. Jei prekė buvo sugadinta dėl netinkamo naudojimo, ji nebus priimta grąžinimui.
7.3. Už grąžinimo išlaidas atsako Pirkėjas. Prekės, kurios buvo pažeistos dėl netinkamo naudojimo, nebus priimtos.
7.4. Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju dėl grąžinimo ir pateikti vaizdo įrašą ar nuotraukas, kuriose matomi bet kokie prekių pažeidimai, jeigu tokie yra. Prekės turi būti grąžintos per 14 dienų nuo gavimo, jei tai yra susiję su pažeidimais.
8. Atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Pirkėjas prisiima atsakomybę už padarinius, kilusius dėl registracijos formoje pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo.
8.2. Už pirkimo ir pardavimo sutarties, sudarytos naudojantis elektronine parduotuve, pažeidimą šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
KONTAKTINĖ INFORMACIJA
Individuali veikla:
Kodas: 1341090
El. paštas: info.pilagirl@gmail.com